Rootfire RescueTerms of Service · Rootfire Rescue
These terms apply to the game Rootfire Rescue by Zazuba Studio ("we"). By installing or playing the game you agree to them. If the player is a child, a parent or guardian should read these terms with them.
1. License to play
- We grant you a personal, non-commercial, non-transferable license to install and play the game on devices you own or control.
- The game, its art, music, text and characters belong to Zazuba Studio or its licensors. The Indonesian folk tales that inspired it remain shared heritage; what we protect is our own art and writing.
2. In-app purchases
- All purchases are processed by Google Play and are subject to Google Play's terms. The price that applies is the one Google Play shows at checkout.
- Virtual items (such as Golden Roots, heroes and packs) exist only inside the game, have no cash value, and cannot be exchanged for money or transferred to someone else.
- One-time purchases (heroes, packs and "Remove Ads") can be restored with the same Google account after reinstalling. Consumables such as Golden Roots that were already spent cannot be restored.
- Refunds follow Google Play's refund policy. For purchase problems, email us and include the order number (GPA.xxxx) from your Google receipt.
- Parents can turn on purchase approval in Google Play (Family Link or purchase authentication) to prevent unapproved purchases.
3. Ads
- The game may show opt-in rewarded video ads served by a third party (Unity Ads). Ads are not personalized. We are not responsible for third-party sites or apps that are advertised.
4. Not allowed
- Do not modify, reverse engineer or tamper with the game to obtain items without paying, and do not distribute modified versions.
- Do not sell, rent or redistribute the game or any part of it.
5. Progress and game changes
- Progress is stored on your device. We cannot recover progress lost because a device broke, data was cleared, or Google backup was off.
- We may update the game, including rebalancing, adding or removing features, and ending events. We will try to keep purchased items usable.
6. Limitation of liability
- The game is provided "as is". To the extent permitted by law, we do not guarantee it is error-free and are not liable for indirect losses from using it. Our liability for any purchase is limited to the amount you paid for it. Statutory consumer rights are not affected.
7. Governing law
- These terms are governed by the laws of the Republic of Indonesia.
8. Changes to these terms
- A new version will be posted on this page with a new effective date. Continuing to play after a change means you accept the new version.
9. Contact
- Questions or complaints: zazuba.studio@gmail.com. See also the Privacy Policy.
Ketentuan Layanan · Rootfire Rescue
Ketentuan ini berlaku untuk game Rootfire Rescue dari Zazuba Studio ("kami"). Dengan memasang atau memainkan game ini, kamu setuju dengan ketentuan di bawah. Jika pemain masih anak-anak, orang tua atau wali diminta membaca ketentuan ini bersama anak.
1. Izin bermain
- Kami memberimu izin pribadi, non-komersial, dan tidak dapat dialihkan untuk memasang dan memainkan game ini di perangkat yang kamu miliki atau kendalikan.
- Game, gambar, musik, teks, dan karakter di dalamnya adalah milik Zazuba Studio atau pemberi lisensinya. Cerita rakyat Nusantara yang menjadi inspirasi tetap milik bersama; yang kami lindungi adalah gambar dan penulisan versi kami.
2. Pembelian dalam aplikasi
- Semua pembelian diproses oleh Google Play dan tunduk pada ketentuan Google Play. Harga yang berlaku adalah harga yang ditampilkan Google Play saat membeli.
- Barang virtual (misalnya Akar Emas, pahlawan, dan paket) hanya berlaku di dalam game, tidak punya nilai uang, dan tidak bisa ditukar dengan uang atau dipindahkan ke orang lain.
- Pembelian sekali-beli (pahlawan, paket, dan "Hapus Iklan") bisa dipulihkan dengan akun Google yang sama setelah install ulang. Barang habis pakai seperti Akar Emas yang sudah dipakai tidak bisa dipulihkan.
- Permintaan refund mengikuti kebijakan refund Google Play. Untuk masalah pembelian, hubungi kami di email di atas dan sertakan nomor pesanan (GPA.xxxx) dari email tanda terima Google.
- Orang tua dapat mengaktifkan persetujuan pembelian di Google Play (Family Link atau autentikasi pembelian) untuk mencegah pembelian tanpa izin.
3. Iklan
- Game ini bisa menampilkan iklan video berhadiah yang dipilih sendiri oleh pemain. Iklan disediakan pihak ketiga (Unity Ads) dan tidak dipersonalisasi. Kami tidak bertanggung jawab atas isi situs atau aplikasi pihak ketiga yang diiklankan.
4. Larangan
- Jangan mengubah, membongkar (reverse engineering), atau memodifikasi game untuk mendapatkan barang tanpa membayar, dan jangan menyebarkan versi game yang sudah diubah.
- Jangan menjual, menyewakan, atau mendistribusikan ulang game ini atau bagian-bagiannya.
5. Progres dan perubahan game
- Progres disimpan di perangkatmu. Kami tidak bisa memulihkan progres yang hilang karena perangkat rusak, data dihapus, atau cadangan Google yang tidak aktif.
- Kami dapat memperbarui game, termasuk mengubah keseimbangan permainan, menambah atau menghapus fitur, dan mengakhiri event. Kami akan berusaha agar barang yang sudah dibeli tetap bisa dipakai.
6. Batasan tanggung jawab
- Game disediakan "sebagaimana adanya". Sejauh diizinkan hukum, kami tidak menjamin game selalu bebas dari kesalahan dan tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung akibat penggunaan game. Tanggung jawab kami untuk pembelian paling banyak sebesar jumlah yang kamu bayar untuk pembelian itu. Hak konsumen yang dijamin undang-undang tetap berlaku.
7. Hukum yang berlaku
- Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.
8. Perubahan ketentuan
- Jika ketentuan ini berubah, versi baru akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal berlaku yang baru. Dengan terus memainkan game setelah perubahan, kamu dianggap menyetujui versi baru.
9. Kontak
- Pertanyaan atau keluhan: zazuba.studio@gmail.com. Lihat juga Kebijakan Privasi.